นโยบายความเป็นส่วนตัว
fish88

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย fish88 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้บริการ ("คุณ" หรือ "สมาชิก") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ https://fish88.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทุกรูปแบบที่ fish88 ดำเนินการ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน การเล่นเกม หรือการติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต fish88 ดำเนินการภายใต้แนวทางของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากล

การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการ fish88 ต่อเนื่องถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

fish88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้

fish88 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น เชื้อชาติ ศาสนา ความเชื่อทางการเมือง ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลชีวมิติ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องปฏิบัติตาม

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมพนันออนไลน์อย่างครบถ้วน
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร โปรโมชัน อัปเดตระบบ และตอบคำถามซัพพอร์ต
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงและเสนอเครื่องมือช่วยเหลือ

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ fish88 อาศัยฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งประการตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด ดังนี้

1. ความยินยอม (Consent): สมาชิกให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อสมัครสมาชิก
2. การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ fish88
3. ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): เพื่อการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและการป้องกันการทุจริต
4. การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึง AML และ KYC

fish88 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น โดยเราจะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าบุคคลที่สามเหล่านั้นปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย TrueMoney Wallet PromptPay และผู้ให้บริการชำระเงินอื่นๆ เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพันธมิตรที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อยืนยันการเล่นและการรับรางวัล
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโฮสติ้ง คลาวด์ และระบบรักษาความปลอดภัย ที่ผูกพันตามสัญญาการประมวลผลข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานป้องกันปราบปรามการฟอกเงิน หรือศาลที่มีอำนาจ
• ผู้ตรวจสอบอิสระ: ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบความถูกต้องของระบบและการปฏิบัติตามกฎหมาย

เนื่องจาก fish88 เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ระหว่างประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างออกไป

ในทุกกรณี fish88 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอ โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือข้อผูกพันขององค์กรที่มีผลผูกพัน (Binding Corporate Rules)

fish88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้ ซึ่ง fish88 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ fish88 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 12 เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

fish88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การทำงานของแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพและการทำงานของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และค่ากำหนดส่วนตัวอื่นๆ
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานโดยรวมเพื่อพัฒนาบริการให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม fish88

fish88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งผ่านเครือข่ายได้รับการเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) ที่จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่มีความจำเป็น
• การตรวจสอบความปลอดภัย: การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติรายวันในศูนย์ข้อมูลหลายแห่ง
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัว

fish88 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ fish88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ไลฟ์แชท: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด ผ่านแพลตฟอร์ม fish88
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 5 นาทีในเวลาทำการ)
• ระยะเวลาดำเนินการ: fish88 จะตอบสนองต่อคำร้องทุกประเภทภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง